Q.会員番号、パスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいでしょうか？

A.《会員番号を忘れてしまった場合》

お手元に届いている会員証または伊達漢からの郵送物の宛名欄をご覧ください。「No.○○○○○」と記載された番号がお客様の会員番号となります。

※ログインの際、頭についた０は必要ありません。
※お手元にない場合、伊達漢までお問い合わせください。


《パスワードを忘れてしまった場合》

ログインページにございます「パスワードを忘れた方」をクリックして下さい。表示されたページの事項に入力し、「認証する」をクリックすると「認証が完了しました」と表示され、ご登録されたメールアドレスに「パスワード確認URLのお知らせ」が送られてきます。この本文に記載されたURLにアクセスしていただき、ご登録された秘密の質問に回答しますとパスワードが表示されます。

※一度も会員限定ページにログインいただいていないお客様は、この機能がご使用いただけません。下記アドレスに「件名：パスワード請求、本文：会員番号、お名前」を明記してメールをお送りください。
dateotoko@nightmare-web.com

※認証されない場合、ご登録いただいたお客様情報の入力に誤りがある可能性がございます。お手数ですが、伊達漢までお問い合わせください。

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